創新與突破——《零售的哲學》讀后感400字：

　　閱讀完這本書，腦海里第一個冒出來的關鍵詞就是創新。即使不看這本書，提起7-11一定是能夠想到它的創新性。創新性是個從頭開始就伴隨7-11的關鍵詞。7-11是整個日本第一個便利店，開創了共同配送和小額配送的先例，第一次讓銀行進入了便利店，以及開始提供代繳水電費等服務。

　　從7-11的例子可以看出，人不是一定要有特殊的才能才可以在競爭市場中脫穎而出，而是捕捉客戶需求的變化，認為公司經營的關鍵點在于從變化預測未來，環環相扣的思索應對變化的方法，如此循環往復才會萌發新的商機，從變化中讀懂“未來”，建立“假設”然后“執行”，再對結果進行“驗證“，這一過程有助于優化工作模式。也就是說意識到問題和能夠分析問題和解決問題的能力更為重要。

　　以書里的例子來看：物流體制的改革,作者先是分析了對于顧客來說所有的牛奶都屬于同類產品，不同的公司來送會效率十分低下，以及每天的牛奶所需量并不需要一整輛車來裝這三個事實。隨后通過協商將各個產商的產品混合裝在一輛送貨車里，集中原本相對分散的配送路線。